🛠️ CreaCity · Google Partner Digital Agency

Assistenza WordPress per il tuo sito web

Dall'errore da sistemare oggi alla gestione mensile del sito: parti da una diagnosi gratuita e sai che cosa serve, e quanto costa, prima di spendere.

  • Diagnosi gratuita con report. Sai che cosa non va prima di spendere.
  • Prezzo chiaro prima di iniziare. Fisso per le cause più comuni.
  • Risposta in pochi minuti in orario di lavoro.
Esempio di report della diagnosi
  • Aggiornamenti7 in sospeso
  • BackupNon attivo
  • Velocità (LCP)3,8 secondi
  • Certificato SSLValido

Richiedi la diagnosi gratuita

Ti rispondiamo entro pochi minuti in orario di lavoro.

Scrivici su WhatsApp

Nessun costo per la diagnosi. Se non possiamo aiutarti, te lo diciamo subito.

Google PartnerAgenzia certificata
20 anni di esperienzaSviluppo e assistenza WordPress
Risposta in pochi minutiIn orario di lavoro
Garanzia 30 giorniSul lavoro svolto
Il nostro metodo

Come funziona, passo dopo passo

Tre passaggi, e ti diciamo il costo prima di toccare il sito.

Ci descrivi il problema

Compili il modulo o ci scrivi su WhatsApp. Ti rispondiamo in pochi minuti in orario di lavoro.

Diagnosi gratuita

Controlliamo il sito e ti inviamo un report che indica che cosa non va e quali interventi servono.

Prezzo chiaro, poi intervento

Per le cause più comuni il prezzo è fisso. Se serve più lavoro, ricevi un preventivo prima di iniziare.

Se non possiamo aiutarti, te lo diciamo subito dopo la diagnosi e non paghi nulla.

Prezzi chiari

Listino e piani

Un intervento quando serve, oppure una gestione continuativa del sito.

Paghi solo quello che ti serve, senza vincoli di durata.

Errori e sito non funzionante

  • Diagnosi con report

    Controlliamo il sito e ti inviamo un report che indica che cosa non va, con un prezzo o un preventivo.

    Gratis Richiedi
  • Risoluzione errore del sito

    Prezzo fisso per le cause più comuni: conflitto tra plugin o tema, versione di PHP, file .htaccess, modalità manutenzione rimasta attiva, limite di memoria, credenziali del database. Se la causa è un'altra, ti inviamo un preventivo prima di procedere.

    da€ 59 Richiedi

Velocità del sito

  • Report di partenza

    Misure su 5 pagine rappresentative con PageSpeed Insights e, dove disponibili, i dati reali degli utenti (Core Web Vitals).

    Gratis Richiedi
  • Ottimizzazione velocità Standard

    Fino a 5 modelli di pagina: cache, immagini, font, database e script di terze parti. Report prima e dopo, con gli stessi test. Eventuali licenze di plugin a pagamento sono escluse.

    € 349 Richiedi
  • Ottimizzazione Standard per siti Elementor con molti addon

    Per siti con 3 o più addon pesanti: scarico per pagina degli script non utilizzati e widget inutilizzati disattivati.

    € 499 Richiedi
  • Ottimizzazione avanzata

    Dopo lo Standard, a ore e con punti di controllo: prima di ogni passo ti diciamo il miglioramento atteso e le ore necessarie.

    € 50all'ora Richiedi

Aggiornamenti e contenuti

  • Aggiornamento sito

    Aggiornamento di WordPress, tema e plugin, con backup preventivo. Temi e plugin personalizzati possono essere esclusi per non perdere le modifiche effettuate. Temi e plugin a pagamento devono essere forniti dal cliente.

    € 99 Richiedi
  • Aggiornamento contenuti

    Aggiornamento di titoli, testi, immagini e menù. Materiale fornito dal cliente.

    da€ 39 Richiedi
  • Ottimizzazione SEO contenuti

    Ottimizzazione dei contenuti esistenti per i motori di ricerca. Costo per pagina, massimo 1000 parole. Ricerca delle keyword esclusa.

    € 79 Richiedi

Sicurezza e backup

  • Rimozione virus

    Scansione gratuita, garanzia 30 giorni, backup del sito pulito. Vai alla pagina dedicata.

    da€ 199 Richiedi
  • Configurazione sistema di backup (da WordPress)

    Backup settimanale con 2 copie in memoria accessibili dal backend, non dal server. Se il backend non è accessibile, per esempio dopo un attacco hacker, il ripristino non è possibile.

    € 79 Richiedi
  • Configurazione sistema di backup (da server)

    Backup settimanale con 2 copie in memoria accessibili dal server, quindi sempre ripristinabile anche se il backend di WordPress non è raggiungibile.

    € 199 Richiedi

Migrazione e cambio hosting

  • Trasferimento su altro hosting

    Trasferimento del sito su un nuovo hosting, con controlli prima e dopo il passaggio.

    € 99 Richiedi
  • Migrazione da altro CMS o da server locale

    Valutiamo il sito e ti diamo un prezzo prima di iniziare.

    Su preventivo Richiedi

Installazione nuovo sito

  • Installazione WordPress

    Su hosting fornito dal cliente, con tema di default, gestione autonoma.

    € 99 Richiedi
  • Installazione WordPress + tema

    Su hosting fornito dal cliente, installazione del tema personalizzato, gestione autonoma. Costo del tema escluso.

    € 149 Richiedi
  • Dominio + hosting + installazione WordPress

    Acquisto di dominio e hosting per conto del cliente e installazione di WordPress con tema di default. Costi di dominio e hosting esclusi.

    € 119 Richiedi
  • Dominio + hosting + installazione WordPress + tema

    Acquisto di dominio e hosting per conto del cliente e installazione di WordPress con tema personalizzato. Costi di dominio, hosting e tema esclusi.

    € 169 Richiedi

Plugin e shop

  • Configurazione plugin

    Configurazione di plugin e strumenti di terze parti.

    da€ 49 Richiedi
  • Configurazione shop

    Funzioni e-commerce: metodi di pagamento, metodi di spedizione, pagine obbligatorie (termini e condizioni, resi, spedizioni...) con contenuto fornito dal cliente, pagina prodotti.

    € 299 Richiedi

Altri interventi

  • Intervento a ore

    Per tutto ciò che non è in listino. Ti stimiamo le ore prima di iniziare.

    € 50all'ora Richiedi

Per interventi non in elenco, scrivici: ti diamo un prezzo prima di iniziare.

Con il piano annuale l'attivazione è inclusa

Essenziale

Sito sempre aggiornato, salvato e sotto controllo.

€ 49al mese

Totale € 588 all'anno. Attivazione inclusa (valore € 149).

Scegli Essenziale

Include

  • Aggiornamenti di WordPress, plugin e temi, con backup preventivo
  • Controllo visivo delle pagine principali prima e dopo
  • Correzione dei problemi causati dagli aggiornamenti
  • Backup giornaliero esterno al tuo hosting, con 30 giorni di storico
  • Monitoraggio della disponibilità ogni 5 minuti, con avviso
  • Controllo della scadenza di certificato SSL e dominio
  • Scansione malware settimanale
  • Report mensile
Consigliato

Business

Per chi vuole un sito che non solo funziona, ma rende.

€ 99al mese

Totale € 1.188 all'anno. Attivazione inclusa (valore € 249).

Scegli Business

Tutto di Essenziale, più:

  • Core Web Vitals monitorati ogni mese
  • Controllo mensile di SEO tecnica e di GEO
  • Verifica di tracciamenti e Consent Mode ogni trimestre (se hai una CMP)
  • Scansione di accessibilità ogni trimestre
  • Controllo dei backup ogni trimestre
  • Controllo di SPF, DKIM e DMARC per la posta
  • 30 minuti di interventi inclusi ogni mese
  • Assistenza con risposta entro 24 ore lavorative

Pro

Per siti che lavorano ogni giorno e non possono fermarsi.

€ 179al mese

Totale € 2.148 all'anno. Attivazione inclusa (valore € 349).

Scegli Pro

Tutto di Business, più:

  • Tracciamenti, Consent Mode e accessibilità controllati ogni mese
  • Controllo dei backup ogni mese
  • Protezione avanzata inclusa
  • 1 ora e mezza di interventi inclusa ogni mese
  • Report trimestrale con 3 azioni prioritarie e preventivo
  • Assistenza con risposta entro 12 ore lavorative

Extra per ogni piano

Protezione avanzata

Blocca i tentativi di sfruttare vulnerabilità note di plugin e temi, anche prima che esca l'aggiornamento. Inclusa nel piano Pro.

+€ 9al mese

Protezione anti-attacchi

Firewall nel cloud contro bot e attacchi, per i siti che subiscono tentativi di accesso o traffico anomalo.

da€ 39al mese

Componente Shop

Per i siti WooCommerce: dopo gli aggiornamenti, test automatico fino al checkout e backup del database prima di ogni intervento.

+€ 40al mese
Confronta tutti i controlli
ControlloEssenzialeBusinessPro
Aggiornamenti e backup
Aggiornamenti con backup preventivo Incluso Incluso Incluso
Controllo visivo prima e dopo Incluso Incluso Incluso
Backup giornaliero esterno, 30 giorni Incluso Incluso Incluso
Controllo dei backup Non incluso Trimestrale Mensile
Sicurezza e disponibilità
Disponibilità ogni 5 minuti, SSL e dominio Incluso Incluso Incluso
Scansione malware settimanale Incluso Incluso Incluso
Protezione avanzata + € 9 al mese + € 9 al mese Inclusa
Crescita del sito
Core Web Vitals Non incluso Mensile Mensile
SEO tecnica e GEO Non incluso Mensile Mensile
Tracciamenti e Consent Mode (con CMP) Non incluso Trimestrale Mensile
Scansione di accessibilità Non incluso Trimestrale Mensile
SPF, DKIM e DMARC della posta Non incluso Incluso Incluso
Assistenza e report
Interventi inclusi Non incluso 30 min al mese 1,5 ore al mese
Risposta (giorni lavorativi) 48 ore 24 ore 12 ore
Report mensile Incluso Incluso Incluso
Report trimestrale con 3 azioni Non incluso Non incluso Incluso
Cosa non è incluso e condizioni

Non sono inclusi: rifacimento grafico del sito, nuove funzioni e nuove pagine, scrittura di contenuti, migrazioni, problemi causati dall'hosting e gestione di campagne pubblicitarie.

Interventi extra: € 50 all'ora, con stima delle ore prima di iniziare. Le ore incluse nel piano non si accumulano oltre tre mesi.

Attivazione: setup iniziale una tantum, con inventario di plugin e temi, backup, monitoraggio, misure di partenza su velocità e SEO e primo report.

Requisiti: il sito deve avere un'installazione supportata. Se contiene plugin o temi abbandonati, si parte da un intervento di messa in sicurezza, non compreso nel canone.

Durata e pagamento: i piani hanno durata semestrale o annuale. Le modalità di pagamento sono concordate nel preventivo. Licenze di plugin a pagamento escluse.

Il report mensile

Con la gestione mensile ricevi un report, non solo un canone

Ogni mese sai com'è il tuo sito, che cosa abbiamo fatto e che cosa conviene fare dopo. Gran parte dei controlli è automatica, così il tempo lo dedichiamo a leggerli e a intervenire.

  • Disponibilità, SSL e dominio monitorati di continuo, con avviso se qualcosa non va.
  • Core Web Vitals con l'andamento nel tempo, per vedere i miglioramenti con i numeri.
  • SEO tecnica e GEO: indicizzazione, errori e preparazione del sito a comparire nelle risposte delle AI.
  • Sicurezza e backup con verifiche periodiche, non solo promesse.
Vedi i piani
Report mensile esempio.it
Dati dimostrativi
2,1 s

Velocità

LCP, soglia 2,5 s

Buono
0

Sicurezza

aggiornamenti in sospeso

In regola
3

SEO tecnica

problemi da correggere

Da migliorare
30

Backup

giorni di storico

Attivo

Cosa abbiamo fatto questo mese

  • Aggiornati WordPress, il tema e 9 plugin
  • Controllo dei backup completato
  • Certificato SSL valido ancora 62 giorni
  • Disponibilità del sito nel mese: 99,98%

Velocità (LCP) negli ultimi 6 mesi

soglia 2,5 s Mag Giu Lug Ago Set Ott

Azioni consigliate

  • Correggere 3 pagine con titolo duplicatoMedia
  • Sostituire un plugin non più aggiornato dal produttoreAlta
  • Comprimere le immagini della pagina serviziBassa
Testimonianze reali

Cosa dicono i nostri clienti

Google
Assistenza professionale e competente. Risoluzione del problema in pochi giorni. Grazie di tutto.
Domenico Carlino
5 stelle su 5Trustpilot
Abbiamo costruito il nostro e-commerce con Alan, sempre disponibile a migliorare il sito e cercare la soluzione migliore.
Michele Tonissi
Google
Ottima esperienza veloce e molto disponibili
Rachele Faccini
Google
Non posso che dire bene e ringraziarvi per la collaborazione.
Arduino Sacco
Google
Veloci, affidabili e competenti. Mi sono rivolta a loro per rimuovere un virus dal sito web aziendale, ottima scelta! Assolutamente consigliati!
Laura Surico
5 stelle su 5Trustpilot
Super competenti e disponibili. Un punto di riferimento.
Mario Spessotto
Google
Servizio serio e professionale. Sono subito operativi e pronti a supportarti nelle tue necessità. Ottimo veramente, meritano tutte e 5 le stelle.
Architetto digitale
5 stelle su 5Trustpilot
Disponibilità, professionalità e cortesia.
Fulvio Moretto
Recensioni pubblicate dai clienti su Trustpilot e Google. Leggi tutte le recensioni su Google Leggi tutte le recensioni su Trustpilot
Garanzia 30 giorni sul lavoro svolto
Le nostre garanzie

Cosa ci impegniamo a fare

  • Garanzia 30 giorni sul lavoro svoltoSe nei 30 giorni successivi emerge un problema legato al nostro intervento, lo sistemiamo senza costi aggiuntivi.
  • Prezzo chiaro prima di iniziareTi diciamo il costo esatto, o un preventivo, prima di toccare il sito. Nessuna sorpresa in fattura.
  • I tuoi accessi restano riservatiLi usiamo solo per l'intervento e non li condividiamo con nessuno.
  • Se non possiamo aiutarti, te lo diciamoDopo la diagnosi gratuita sai se il sito si può sistemare, prima di spendere.
FAQ

Domande frequenti

Quello che vuoi sapere prima di scriverci.

Come funziona la diagnosi gratuita?

Controlliamo il sito e ti inviamo un report con le cause individuate e gli interventi necessari, insieme a un prezzo o a un preventivo. È gratuita e senza impegno: decidi tu se procedere.

Quanto costa sistemare un errore sul sito?

Per le cause più comuni (conflitto tra plugin o tema, versione di PHP, file .htaccess, modalità manutenzione rimasta attiva, limite di memoria, credenziali del database) il prezzo è fisso, da € 59. Se serve più lavoro, ti inviamo un preventivo prima di iniziare. Se il sito non fosse recuperabile, lo sapresti già dopo la diagnosi.

Ho bisogno di un piccolo intervento, è possibile?

Certamente. Gli interventi singoli, anche piccoli, non hanno vincoli né canoni. I vincoli di durata riguardano solo i piani di gestione mensile.

Cosa include la gestione mensile?

Aggiornamenti con backup preventivo, backup giornaliero esterno al tuo hosting, monitoraggio di disponibilità, SSL e dominio, scansione malware e un report mensile. Dal piano Business si aggiungono i controlli su Core Web Vitals, SEO tecnica, GEO, tracciamenti e accessibilità. Trovi il dettaglio nella tabella dei piani.

I piani hanno durata semestrale o annuale perché i controlli di sicurezza, SEO e velocità richiedono un'analisi iniziale e un lavoro continuativo: non avrebbe senso farli per un solo mese.

Cos'è l'attivazione?

È il costo una tantum d'ingresso di un piano: inventario di plugin e temi, configurazione di backup e monitoraggio, misure di partenza su velocità e SEO e primo report. Con il piano annuale è inclusa, con quello semestrale è dimezzata.

Il mio sito è lento: quanto posso migliorare?

Misuriamo prima e dopo con gli stessi test (PageSpeed Insights e, dove disponibili, i dati reali degli utenti di Chrome sui Core Web Vitals) e ti consegniamo il confronto. Di solito i primi interventi portano il miglioramento più grande; gli ultimi passi costano molto più tempo, per questo si fanno a ore e con punti di controllo.

Il risultato dipende anche da come è costruito il sito (per esempio Elementor con molti addon) e dall'hosting: se il limite è il server, te lo diciamo nel report.

Gli interventi sono coperti da garanzia?

Certamente. Ogni intervento ha una garanzia di 30 giorni: se in questo periodo emerge un problema legato al nostro lavoro, lo sistemiamo senza costi aggiuntivi.

Devo darvi le credenziali del sito?

Per la diagnosi servono l'accesso al pannello di amministrazione di WordPress e, se necessario, all'hosting. Vengono usati solo per l'intervento e non sono mai condivisi con terzi. Li cancelliamo dai nostri sistemi al termine del lavoro, tranne per i clienti con un piano di gestione, per i quali servono finché il piano è attivo.

Ho paura che il mio sito sia stato infettato, mi potete aiutare?

Certamente. Per i casi di malware c'è una pagina dedicata, con scansione gratuita e garanzia 30 giorni: vai alla pagina sulla rimozione virus.

Lavorate solo con WordPress?

Siamo specializzati in WordPress e WooCommerce. Per altri CMS (Joomla, Prestashop, siti su misura) scrivici: valutiamo il caso e ti diciamo con onestà se possiamo aiutarti.

Parti dalla diagnosi gratuita

Raccontaci cosa succede al tuo sito: ti rispondiamo in pochi minuti e ti diciamo come procedere.

Badge Google Partner 5,0 32 recensioni Google Eccellente 12 recensioni