GianGiò è un ingrosso specializzato nella vendita di giocattoli con un vastissimo catalogo di prodotti che serve sia clienti privati che rivenditori professionali.
Per questo cliente non ci siamo occupati dello sviluppo iniziale del sito web ma siamo intervenuti per gestire aspetti tecnici e strategici complessi, trasformando la piattaforma in uno strumento più performante e versatile.
Sincronizzazione del catalogo e ottimizzazione delle performance
Con migliaia di referenze da gestire quotidianamente, era fondamentale implementare nel sito eCommerce un sistema automatizzato che eliminasse i dati ridondanti e non necessari dal database. Abbiamo progettato un’architettura ottimizzata che ha avuto un impatto significativo sulle performance complessive: il sito è diventato sensibilmente più veloce nel caricamento delle pagine, più reattivo nella navigazione e più leggero nella gestione delle risorse.
Questa ottimizzazione ha migliorato non solo l’esperienza utente, ma anche il posizionamento SEO e l’efficienza della gestione backend.
Integrazione CRM e dual-target: privati e rivenditori
Una delle sfide più interessanti del progetto è stata l’integrazione del sito con un sistema CRM professionale con implementazione di un doppio livello di accesso con registrazioni separate per clienti privati e rivenditori.
Ogni tipologia di utente dispone adesso di funzionalità dedicate:
- Clienti privati: catalogo completo con prezzi al dettaglio, carrello standard, promozioni consumer;
- Rivenditori: listini personalizzati all’ingrosso, ordini ricorrenti, gestione credito, documentazione fiscale dedicata.
Questa architettura risponde perfettamente alla duplice natura del business, consentendo una gestione semplificata ed efficace di entrambi i target commerciali attraverso un’unica piattaforma eCommerce integrata.
Il risultato del nostro lavoro per Giangiò è una piattaforma eCommerce dual-target che unisce performance elevate, automazione dei processi e gestione semplificata di un catalogo complesso.
Partnership tecnica continuativa
Dopo i primi interventi, siamo diventati il partner tecnico di riferimento e attualmente seguiamo il cliente per la manutenzione, gli aggiornamenti e per la risoluzione di eventuali problematiche che possono emergere nella gestione della piattaforma.
Questa collaborazione a lungo termine garantisce al cliente affidabilità e un supporto costante per far crescere il proprio business digitale.