Policy editoriale
Un contenuto è affidabile solo se il processo che porta ala sua creazione è serio e solido.. Ecco come lavoriamo quando scriviamo un contenuto per il blog di CreaCity: come scegliamo gli argomenti, chi scrive, come verifichiamo i fatti e cosa facciamo quando sbagliamo..
Come scegliamo gli argomenti
Scriviamo di sviluppo web, SEO, e-commerce, sicurezza dei siti e digital marketing — gli ambiti in cui lavoriamo ogni giorno. Gli argomenti nascono dalle domande reali dei clienti, dai problemi che risolviamo ogni ogni giorno sui siti che gestiamo, e dalle novità di Google e degli strumenti che usiamo.
Chi scrive i nostri contenuti
Crediamo nel potere della creatività e della competenza umana. Pertanto, non proponiamo articoli o contenuti interamente generati da sistemi di intelligenza artificiale. Se un contenuto è stato scritto o creato con il supporto dell’intelligenza artificiale, lo dichiariamo espressamente. viene comunque rivisto, verificato e integrato con esperienza diretta da chi lo firma: la responsabilità del contenuto resta sempre umana.
Come scriviamo
Dove non è strettamente necessario, evitiamo un linguaggio tecnico che serve solo a sembrare più esperti. Ci piace spiegare le cose con chiarezza, e questo vale anche per le nostre guide più tecniche: la nostra scelta editoriale è privilegiare la comprensibilità, perché crediamo sia utile a tutti — a chi legge per la prima volta un argomento e a chi lo conosce già, ma preferisce non perdere tempo a decifrare acronimi.
Quando un termine tecnico è comunque necessario, lo spieghiamo la prima volta che compare nel testo, invece di darlo per scontato.
Come verifichiamo i fatti
Quando citiamo dati, normative o affermazioni tecniche, risaliamo alla fonte originaria — non ci limitiamo a riportare quello che dice un altro blog. Se descriviamo un risultato ottenuto per un cliente, i numeri riportati sono reali e verificabili internamente, anche quando anonimizzati per rispetto della privacy del cliente.
Come correggiamo gli errori
Se un lettore segnala un errore, un’imprecisione o un contenuto obsoleto, lo verifichiamo e correggiamo entro 48 ore dalla segnalazione. Per correzioni sostanziali (non refusi) aggiungiamo una nota in fondo all’articolo con la data dell’aggiornamento. Puoi segnalarci un errore scrivendo a info@creacity.it o attraverso i nostri contatti.
Aggiornamento dei contenuti
Rivediamo periodicamente gli articoli più consultati per aggiornare dati, prezzi, normative e riferimenti a strumenti che nel frattempo sono cambiati. La data di ultimo aggiornamento è sempre visibile in cima a ogni articolo.
Contenuti sponsorizzati o commerciali
Non pubblichiamo recensioni a pagamento né contenuti scritti da terzi senza revisione editoriale. Quando un articolo presenta i nostri servizi, questo è sempre esplicito nel testo.
Come applichiamo l’E-E-A-T di Google
L’E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust) è il framework che Google usa per valutare l’affidabilità dei contenuti
- Experience — quando parliamo di un plugin, di un attacco malware o di una tecnica SEO, lo facciamo perché lo abbiamo affrontato davvero sui siti che gestiamo, non perché lo abbiamo letto altrove.
- Expertise — ogni contenuto ha un autore identificabile, con una pagina che ne racconta il ruolo reale in agenzia, e citiamo sempre la fonte originaria di dati e normative.
- Authoritativeness — siamo Google Partner, e lo dichiariamo apertamente invece di darlo per scontato; quando recensiamo strumenti di terzi, lo facciamo senza accordi commerciali che influenzino il giudizio.
- Trust — questa stessa pagina, insieme alla nostra Privacy Policy sempre aggiornata, è parte di quel pilastro: preferiamo essere verificabili piuttosto che darvi solo la nostra parola.